الشروط والأحكام

توضح هذه الشروط والأحكام القواعد المنظمة لاستخدام متجر شغف والشراء من خلاله، ويُعد تصفح المتجر أو إتمام الطلب موافقة على ما ورد فيها.

استخدام المتجر

يُسمح باستخدام المتجر للأغراض المشروعة فقط، ويلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الطلب، وعدم استخدام المتجر بطريقة تؤدي إلى الإضرار به أو تعطيل خدماته أو انتهاك حقوق المتجر أو الغير.

المنتجات والأسعار

نسعى إلى عرض المنتجات ومواصفاتها وصورها وأسعارها بأكبر قدر ممكن من الدقة، وقد تختلف بعض التفاصيل البصرية البسيطة بحسب إعدادات الشاشة. تخضع الأسعار والعروض للتغيير، ويُعتد بالسعر الظاهر للعميل وقت إتمام الطلب.

الطلب والدفع

يكون الطلب خاضعًا للتوفر الفعلي للمنتجات. يحق للمتجر إلغاء الطلب أو رفضه في بعض الحالات، ومنها عدم توفر المنتج أو وجود خطأ تقني أو خطأ في الكمية أو السعر، مع إعادة المبلغ المدفوع للعميل وفق الإجراء المناسب.

الشحن والتوصيل

يتم تجهيز الطلبات وشحنها إلى العنوان الذي يقدمه العميل أثناء إتمام الطلب. قد تختلف مدة التوصيل بحسب شركة الشحن والمنطقة والظروف التشغيلية، ولا يتحمل المتجر التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته بعد تسليم الشحنة لشركة الشحن.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في متجر شغف، بما في ذلك الاسم التجاري والنصوص والصور والتصاميم والشعارات والمحتوى التسويقي، تخضع لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر أو الجهات المالكة لها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون الحصول على موافقة مسبقة.

تعديل الشروط

يحتفظ متجر شغف بحقه في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، ويُنصح العميل بمراجعتها بشكل دوري. استمرار استخدام المتجر بعد إجراء التحديثات يُعد قبولًا بالشروط المعدلة، بما لا يتعارض مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية